岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

北京瑞景源设备安装工程有限公司是一家从事锅炉、压力容器、压力管道安装专业单位，也是壁挂炉销售的专业单位。特别是对锅炉、压力容器、压力管道安装有一套完善的安装工艺、施工方案和施工经验。曾为上百家单位提供了锅炉、压力容器、压力管道安装。
北京瑞景源设备安装工程有限公司汇集了锅炉、压力容器、压力管道安装行业界的精英，具有雄厚的技术力量，精良的安装机具设备，先进的检测手段。在强化企业管理的同时充分满足市场和客户的需求。公司已取得了职业健康安装管理体系认证证书和北京市技术监督局锅炉安装改造三级许可证、。高起点、高投入、高品质是公司的运作模式，为此公司建立了各种管理规章制度和完善的《质量管理保障手册》。
公司拥有技术力量雄厚的管理领导核心和一支施工高素质的员工队伍，现有职工78人，具有大专学历职工占总人数的60%，具有中高级职称工程师33人，专业管理项目经理5人，锅炉压力容器管道无损检测人员4人，高压焊工10人，安装专业技术人员21人，持证上岗率90%以上。