一台远在北京某商务楼里的电梯,通过一套无线远程报警系统,就能在上海监控中心的大屏幕上,获取到其实时画面,甚至电梯走行时间、走行次数这些细节。两年 前,上海永大电梯设备有限公司在电梯业率先推出无线远程报警系统,有了这套系统,每年只要几千元的费用,电梯就有了一个24小时、全年无休的“远程医 生”,能随时得到及时、高效的维护,也开辟了电梯安全的全新领域。
日前, 记者来到位于松江区九亭镇的上海永大公司远程监控展示中心,在工作人员的演示下,不到两分钟时间,一台在北京某商务楼里的电梯运行画面就显示在了屏幕上,
同时显示的还有电梯运行记录、通讯情况、维保情况等12项内容。工作人员告诉记者,只要这12项内容中任何一个环节出现问题,系统就会自动跳出预警信息, 后台服务人员接到报警后,立即启动相应的处理程序。
过去,电梯一旦出现故障急停不动,乘客往往不知所措,甚至徒手扒轿厢,存在极大安全隐患。有了永大公司的这套无线远程报警系统后,再遇到类似突发情况,系统会在
第一时间把预警发送到永大监测中心的屏幕上,客服人员发现后,立即通知最近的维保网点派员到达现场,进行应急救援。与此同时,系统会自动在电梯里播放安抚 语音,给予被困人员科学指导,消除乘客的紧张情绪;乘客则可以通过远程报警系统直接与永大客服中心通话,描述现场状况,得到客服中心及时、准确的回复和指
引。
不仅能 在出现异常时自动报警,永大公司的这套系统还会自行对电梯进行实时监测。当系统侦测到一般性电梯故障时,就会自动发报预警。因此在电梯出现隐患时,往往是
顾客还没有发觉电梯故障时,监测中心就已获知,并派人迅速前往检修排除了隐患。监测中心的后台系统,则对每笔预警发报数据进行追踪、分析、管制,确保所有 故障发报得到及时、有效处理。
确保每一台电梯的运行、维保等都在可控状态。此前上海永大创新研发的“马达抱闸力侦测”和“溜梯自救”两项安全专利技术,从根本上避免了电梯抱闸失效导致的安全
隐患,极大地提升了电梯安全运行水平。行业专家表示,永大电梯的这两项专利填补了行业在该技术领域的空白,代表着我国电梯业正在技术上赶超国际一流水平, 并由“中国制造”向“中国创造”转型,另外远程监控也是未来物联网发展的一个必要的物质准备,在物联网这一块,上海市永大电梯算是抓住了这一先机。。
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